Maar 75% van je afgeleverde emails komen in de inbox

Di 9 februari 2010 08:37, Hans Smellinckx, 8716 views

De Delivery benchmark studie van het laatste kwartaal van ReturnPath en gepubliceerd in MarketingVox, geeft enkele opvallen resultaten omtrent email marketing. De meeste marketeers geloven dat hun delivery rate ook perfect aangeeft dat hun emails in de inbox terecht komen, wel dat kan eens misleidend zijn. Slechts 85% van alle emails die officieel delivered zijn, worden ook daadwerkelijk gedropt in de inbox. In de US daalt dit gemiddelde tot 81% en in Asië stijgt dit dan weer een paar percent ten opzichte van Europa. Voor alle B2B marketers zakt dit cijfer tot 75%. Waarom zijn de resultaten zo slecht?

Maar 75% van je afgeleverde emails komen in de inbox

De cijfers die we aangeven zijn dus niet delivery rate cijfers, maar de stap nadien. Diot wil zeggen, van het moment dat je een "delivery rate" status krijjgt en de vraag of deze email daadwerkelijk in de inbox terecht komt. Dus stel dat je een deliver rate hebt van 92%, dan kan je inbox delivery rate wel eens 10% lager liggen. Hoe komt het dat dit cijfer nu zo laag ligt?

Er zijn volgens ReturnPath 5 grote redenen waarom dit zo laag is:

De meeste marketers tracken alleen maar delivery rate en niet de ratio van emails die daadwerkelijk in de inbox terecht komen
Het verhaal van "het glas is half vol". Waarom zou ik er mij op moeten focussen als marketer want ik heb toch een delivery rate van 95% en meer? Wel, je laat gemakkelijk 20% van je doelgroep liggen, puur door technische redenen.
Marketers houden geen rekening met het gedrag van hun doelgroep en reputatie en dan wordt die welkom email wel een heel gemakkelijk medium om je uit te schrijven.
Bouncemanagement is meestal niet geautomatiseerd, als er al een bouncemanagement is. Dus hoe minder focus op bouncemanagement, hoe slechter je resultaten zullen zijn bij elke email die je verstuurt.
Globalisation bestaat niet. Veel multinationals denken dat als ze een marketleider als ESP onder de arm nemen, dat ze een goede strategie hebben. Wel dat is niet zo, ReturnPath heeft uitgedoktert dat soms lokale spelers een groot effect kunnen hebben op je delivery rate. Neem nu China... je haalt betere resultaten als de emails vanbinnen China verstuurd werden. Dus think global, act local! (om nog eens een veel gebruikte of misbruikte slogan te nemen)

Je kan de originele post hier vinden

Door: Hans Smellinckx
101 Interactive marketing Blog
www.onlinemarketingmanager.be

<Word een expert in Cloud Computing!

Appstrakt ontwikkelt iPhone app ...>

MarketingSherpa Miami: Flint McG...

Za 23 jan 2010, Hans Smellinckx

9562 views, 1 reactie

De jaarlijkse e-mail marketing summit van Marketing Sherpa is net achter de rug, dus tijd om even een stand van zaken op te stellen. Mijn volgende blogposts zullen ove...... lees meer

Litmus: mobiel testen in 2010

Wo 30 dec 2009, Hans Smellinckx

3831 views, 0 reacties

Ooit jezelf al eens afgevraagd hoe je email er op verschillende platformen eruit ziet? Hoe je website of web pagina vervormd wordt in verschillende browsers? Of waarom...... lees meer

Gerelateerde tweets

David White 20/09/2009 12:01 uur
Announcing New E-Book on Internet Marketing Written Exclusively ...: A new E-book has just been published to hel.. http://bit.ly/62AeK
John P. Leibold 20/09/2009 03:48 uur
Announcing New E-Book on Internet Marketing Written Exclusively ...: A new E-book has just been published to hel.. http://bit.ly/FKTNe
David White 18/09/2009 10:02 uur
Announcing New E-Book on Internet Marketing Written Exclusively ...: A new E-book was written to help financial .. http://bit.ly/AwPyG
David White 16/09/2009 05:31 uur
Effective Online Marketing With Internet Marketing E-book-'Traffic ...: Effective Online Marketing With Inte.. http://bit.ly/1h59IZ
affiliatesearch 09/09/2009 15:19 uur
Online Marketing Firm A Couple of Chicks e-Marketing Ranks in the ...: Digital marketing firm A Couple of Chicks.. http://bit.ly/LO5Cb
SF Mobile Jobs 25/08/2009 08:24 uur
Manager Analytics - Marketing - Purple Communications, Inc - San Francisco, CA: operations and sales/marketing e.. http://twurl.nl/7n6riq
affiliatesearch 20/08/2009 10:43 uur
E-Marketing Guide: 4 Online Marketing Techniques To Drive More Traffic: The proven ways of building your online .. http://bit.ly/14MW0H
Gerd Leonhard 01/08/2009 23:35 uur
reading: E-Commerce News: E-Marketing: The 4 Biggest Motivators for Social Media Marketing http://ow.ly/ix70
Digimedia.be 08/07/2009 10:25 uur
Digimedia Jobs, Loterie Nationale: E-marketing Specialist Business Analyse & Marketing http://bit.ly/19vpAX
Digimedia.be 08/07/2009 10:19 uur
: Digimedia Jobs, Loterie Nationale: E-marketing Specialist Business Analyse & Marketing http://bit.ly/19vpAX
Digimedia.be 08/07/2009 10:09 uur
: Digimedia Jobs: Nationale Loterij: E-marketing Specialist Business Analyse & Marketing http://bit.ly/GK6y5
SF Mobile Jobs 30/06/2009 19:37 uur
Director of Direct Marketing & Acquisitions - Asson & Associates - El Segundo, CA: Marketing Professional with e.. http://twurl.nl/65g2s0