Realtime/Railtime: niet voor mobieltjes?

De
Belgische Spoorwegen hebben een mooi initiatief ondernomen: er werd een website gelanceerd
waar men in real time de eventueel vertragingen van treinen kan volgen. Het
initiatief kwam er na de recente moeilijkheden bij het spoor: tijdens het grote
winteroffensief waren er problemen opgedoken in het station Leuven, een
belangrijk knooppunt, waardoor heel wat treinroosters in het gedrang kwamen.
Bovendien deden zich ook enkele spijtige persoonsongevallen voor, die nog voor
meer vertraging zorgden op andere lijnen . Uiteraard zijn de omstandigheden die
tot deze vertragingen geleid hebben, gevallen van heirkracht, waar de NMBS zelf
niet veel aan kan doen.

Waar zij
wel wat aan kan verhelpen is de communicatie naar de treinreiziger toe. UItleg
die niet of gebrekkig gegeven wordt, alternatieve routes, verwachte
vertragingen: het moet beter kunnen, en dit initiatief moet dit verhelpen.
Railtime/Realtime werd het: op beide adressen kan je de informatie vinden van
Infrabel voor de vertragingen van de treinen, zelfs op welk spoor zij zullen
vertrekken. Via de button Update kom je meteen te weten of de trein vertrokken
is. Handig, en de site werkt ook echt wel goed. Maar je zou toch verwachten dat
er ook rekening gehouden wordt met mobiele internauten? Want als er één ding is
dat absoluut geraadpleegd zal worden van op het mobieltje, dan is een website
zoals Railtime. Alleen: de site reageert niet, toch niet bij onze testen met
een HTC smartphone (IE mobiele browser). Je moet namelijk het station invullen
waarover je informatie wil. En dat kan enkel via een uitklapmenu met alle
mogelijke stations. Maar op onze mobiele browser kwam dit uitklapvenster niet
te voorschijn, en konden wij dus ook niet de nodige informatie oproepen.

Ligt het
aan ons? Wie wil de site eens uittesten via zijn (3G) mobieltje, en ons laten
weten of het bij hem/haar wel lukt? En hoe lang je erover doet vooraleer de
site geladen is? Wij lijken wel bromberen, die niet ophouden met kankeren en
zeuren. Dus even nuanceren: proficiate NMBS/Infrabel met dit initiatief. Maar
indien de netties-lezers onze ervaringen met de site op hun mobieltje
bevestigen, dan moet het toch beter kunnen!  

[bron: Netties.be]