Redactie Belgiancowboys
Redactie Belgiancowboys - bereikbaar via redactie [at] belgiancowboys.be
De
Europese Unie werkt aan een stel uniforme richtlijnen voor
internetverkopen in de 27 deelstaten. Handelaars die goederen via het
internet te koop aanbieden zouden daarbij worden verplicht om volledige
informatie omtrent hun productie vóór aankoop ter beschikking van hun
klanten te stellen. De levering moet gegarandeerd binnen de 30 dagen
gebeuren en de klant heeft ook recht op een ‘afkoelperiode’van 14 dagen. Afwijkende verkoopsvoorwaarden en het
aanbieden van vervangingsproducten zouden worden verboden, evenals
vooraf aangevinkte opties op bestelformulieren worden verboden.
Klanten zouden ook de volledige terugbetaling binnen de 7 dagen
mogen eisen, wanneer de verkoper zijn verplichtingen niet nakomt.
Naar schatting gebruiken reeds 150 miljoen Europeanen het Internet
om aankopen te doen. Slechts 20% onder hen waagt het om in het
buitenland aankopen de doen omwille van taalproblemen en andere
onduidelijkheden.
Omdat in de verschillende deelstaten grote prijsverschillen bestaan
voor identieke producten wil de EU via regulering de concurrentie
verder stimuleren. De sector is goed voor een omzet van € 126 miljard
en groeit nog steeds.
[International Herald Tribune]