Social31.01.2018

WhatsApp Business nu beschikbaar in België


Enkel voor Android

WhatsApp Business is de zakelijke dienst van de populaire chat-app. Bij de lancering werd de berichtendienst uitgerold naar vijf landen en nu is deze ook in België beschikbaar.

Met deze Business Messenger app kunnen ondernemers communiceren met hun klanten. Voorlopig is de app enkel beschikbaar op Android, de iOS-versie volgt later.

Vijf functies voor WhatsApp Business

Waarom Business en niet gewoon WhatsApp? Wel omdat bedrijven met WhatsApp Business een zakelijk account kunnen maken en met hun klanten praten. Daarbij heeft de app nog een paar exclusieve functies gekregen voor zakelijke toepassingen:

Bedrijfsprofielen: hiermee kan je nuttige informatie delen zoals de omschrijving van je bedrijf, e-mail- of winkeladressen en de url van je website.

Messaging-tools: bespaar tijd met een automatische begroeting, automatische antwoorden op veel gestelde vragen en afwezigheidsberichten.

Statistieken: ook krijg je toegang tot statistieken, zodat je bijvoorbeeld gemakkelijk kunt checken wat werkt en wat niet.

WhatsApp Web: niet zo exclusief, want dit is voor de gewone WhatsApp ook al beschikbaar, maar WhatsApp Business werkt dus ook op jouw bureaublad.

Accounttype: net zoals je bij Facebook en Instagram kunt zien of het een persoonlijk account is of een bedrijf, zal dat ook zo zijn bij WhatsApp. Ook zullen sommige bedrijven in de toekomst een geverifieerd account krijgen, als hun telefoonnummer overeen komt met hun zakelijke telefoonnummer.

Jiri Truijen

Time Traveller, Tech Ninja, Mediacoach en Digital Consultant

Deel dit artikel

Verder lezen over Messenger

Facebook introduceert Messenger Lite

Nadat er al een lite versie van Facebook beschikbaar was komt het sociale netwerk nu eveneens met een lite versie van de eigen Messenger. Vooralsnog alleen beschikbaar voor Android. Messenger Lite is een verkleinde vers...

Social04.10.2016

Facebook introduceert Messenger Lite

Geen snelle smartphone? Geen probleem: hier is Messenger Lite
Zo vind je de verborgen inbox van Facebook Messenger

Het klinkt allemaal een beetje spannender dan het in werkelijkheid is. Facebook heeft in Messenger een z.g. verborgen ’geheime inbox' voor berichten van mensen met wie je geen vrienden bent. Facebook noemt deze bericht...

Social07.04.2016

Zo vind je de verborgen inbox van Facebook Messenger

De 'spambox' met gefilterde berichten bestaat blijkbaar al jaren en krijgt nu pas aandacht.
Aparte website voor Facebook Messenger

Gastartikel geschreven door Peter Colpaert (Facebook - Twitter)

Web19.02.2016

Aparte website voor Facebook Messenger
Het jaar dat het telefoonnummer verdwijnt

Volgens Facebook dan. David Marcus, hun Vice President Messaging Products deed onlangs in grote lijnen uit de doeken waar ze in 2016 op zullen werken. Naast een paar sterke, vage en semi-vage uitspraken als "We’re all...

Mobile13.01.2016

Het jaar dat het telefoonnummer verdwijnt
31 oktober zeggen we definitief vaarwel aan MSN Messenger.

MSN Messenger, lange tijd de populairste Messenger-service ter wereld, laat in oktober zijn laatste zucht.  31 oktober wordt in China deze service gesloten, wat voor de rest van de wereld al in 2013 gebeurde. Als...

Social02.09.2014

31 oktober zeggen we definitief vaarwel aan MSN Messenger.
Facebook Messenger nu ook op iPad

Facebook Messenger, de chat applicatie van Facebook is nu ook te gebruiken op iPad.  Deze was vroeger enkel beschikbaar als vergrootte iPhone app.  Facebook heeft nu een versie ontwikkeld, speciaal voor de iPad....

Mobile07.07.2014

Facebook Messenger nu ook op iPad
Vanaf 15/03 moet je Skypen in plaats van MSN’en

MSN. Een aantal jaren geleden stond dat in Vlaanderen en in Nederland gelijk met Messenger. Het moet toen naast Google search de meest populaire activiteit online geweest zijn in de Nederlanden. Ook toen Microsoft be...

Web09.01.2013

Vanaf 15/03 moet je Skypen in plaats van MSN’en

Verder lezen over Social media

Computerstem zegt ‘Laurel’ of ‘Yanny,’ wat hoor jij?

Er is weer een internet hype die de ronde doet op Sociale Media. De laatste keer ging het over de jurk waarvan de kleur volgens sommigen blauw-zwart was, volgens anderen goud-wit. Deze keer gaat het niet om een foto, m...

Social16.05.2018

Computerstem zegt ‘Laurel’ of ‘Yanny,’ wat hoor jij?
Influencers krijgen strenge regels opgelegd

Vandaag heeft de Federale Overheidsdienst Economie nieuwe richtlijnen voorgesteld waar Influencers zich online aan moeten houden. Zo moet het meteen duidelijk zijn dat de foto, video of post op sociale media gesponsord...

Social15.05.2018

Influencers krijgen strenge regels opgelegd
Nu ook live streamen via Twitter #GoLive

Iedereen kan voortaan een livestream maken op Twitter en zelf ook live ervaren wat er overal ter wereld gaande is. Twitter maakt namelijk bekend dat iedereen live video kan uitzenden direct via de Twitter-app. Dankzij Pe...

Social15.12.2016

Nu ook live streamen via Twitter #GoLive
Snapchat wil naar de beurs

Snap Inc., het bedrijf achter Snapchat, wil naar de beurs. De beursgang zou maar liefst 25 miljard dollar moeten opleveren. Snap Inc. is nu druk bezig om het papierwerk in orde te maken. Eind maart 2017 wordt de IPO (Ini...

Social07.10.2016

Snapchat wil naar de beurs
Instagram krijgt vanaf vandaag een commentaarfilter

De business accounts hadden het al, maar vandaag rolt Instagram de nieuwe feature uit voor alle gebruikers. Het gaat hier om het filteren en blokkeren van commentaren op basis van een woordfilter. Er is een standaard f...

Social13.09.2016

Instagram krijgt vanaf vandaag een commentaarfilter

Kies zelf wat je niet wilt zien in je feed
Twitter laat je vanaf 19 september meer schrijven in 140 tekens

De veranderingen die al een tijdje op til waren gaan vanaf maandag 19 september eindelijk doorgevoerd worden op Twitter. Vanaf dan zullen een heel aantal dingen die je normaal karakters kosten in een tweet niet meer meet...

Social13.09.2016

Twitter laat je vanaf 19 september meer schrijven in 140 tekens

Wat telt er allemaal niet meer mee voor de 140 tekens?
Snapchat is niet meer Snapchat

Snapchat introduceert Memories, een nieuwe functie die de beleving van de app helemaal verandert. Want met Memories krijg je de mogelijkheid om foto's en video's te bewaren en later te delen.

Social07.07.2016

Snapchat is niet meer Snapchat

Snapchat Memories: bewaarfunctie voor eigen foto's en video's
Wat kan Snapchat doen met jou foto’s?

Gastartikel geschreven door Marnik Bruyndonckx (LinkedIn)

Social08.04.2016

Wat kan Snapchat doen met jou foto’s?

Verder lezen over WhatsApp

Whatsapp heeft nu end-to-end-encryptie

Midden in een Whatsapp-gesprek kreeg ik ineens deze melding: "voor berichten die u naar deze chat verzendt en de oproepen die u maakt, wordt vanaf nu gebruik gemaakt van end-to-end encryptie. Tik hier voor meer informati...

Social05.04.2016

Whatsapp heeft nu end-to-end-encryptie

Whatsappen is nu extra veilig
WhatsApp komt met cursief, vette en doorgestreepte letters

Onze meest populaire chat-app WhatsApp met meer dan een miljard gebruikers, ondersteunt nu ook cursief, vette en doorgestreepte letters. Blijkbaar zit het al een tijdje in de applicatie want er is de afgelopen dagen hier...

Social31.03.2016

WhatsApp komt met cursief, vette en doorgestreepte letters

De werking is simpel en werkt met symbolen voor en na de tekst.
Facebook Messenger nu ook op iPad

Facebook Messenger, de chat applicatie van Facebook is nu ook te gebruiken op iPad.  Deze was vroeger enkel beschikbaar als vergrootte iPhone app.  Facebook heeft nu een versie ontwikkeld, speciaal voor de iPad....

Mobile07.07.2014

Facebook Messenger nu ook op iPad
Facebook koopt WhatsApp voor 16 miljard dollar

Facebook heeft zojuist bekend gemaakt WhatsApp over te nemen. In totaal betaald het Sociale Netwerk 16 miljard dollar voor de populaire mobile messaging dienst, 4 miljard dollar in cash, en zo'n 12 miljard dollar aan Fa...

Social19.02.2014

Facebook koopt WhatsApp voor 16 miljard dollar
WhatsApp verandert van Business Model: jaarlijkse abonnementen

WhatsApp verandert het betalingmodel voor de iOS versie; in plaats van een eenmalig bedrag aan te rekenen van 89 eurocent, kost de app je binnenkort 89 eurocent per jaar vanaf het tweede jaar gebruik. Je kan de app w...

Mobile17.07.2013

WhatsApp verandert van Business Model: jaarlijkse abonnementen
Nieuwe poll op Belgian Cowboys: ‘Wat vindt u de beste chat app?’

Deze week kondigden we nog aan dat de nieuwe chat app - MessageMe - een ongelooflijke start kent met 5 miljoen users in 75 dagen. Grote 'broertjes of zusjes' WhatsApp, Viber, etc. nemen ondertussen al heel wat meer accou...

Mobile24.05.2013

Nieuwe poll op Belgian Cowboys: ‘Wat vindt u de beste chat app?’
Nieuwe chat app MessageMe bereikt na 75 dagen al 5 miljoen users

MessageMe, de chat app die wil concurreren met Line, WhatsApp en Viber, bereikte 75 dagen na de lancering al 5 miljoen geregistreerde gebruikers. In de eerste week verzamelden ze er een miljoen, een impressionant cij...

Mobile21.05.2013

Nieuwe chat app MessageMe bereikt na 75 dagen al 5 miljoen users
Chat apps hebben SMS ingehaald, hoe erg is dat voor de aanbieders?

Er is een reden dat aanbieders van mobiele diensten bang zijn van partijen zoals Whatsapp, dat is begrijpelijk want op dit moment worden er meer berichten verstuurd via deze diensten dan dat er nog SMS berichten worden v...

Mobile01.05.2013

Chat apps hebben SMS ingehaald, hoe erg is dat voor de aanbieders?